제1조 총칙
1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 생년월일, 성별 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체 특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
2. 회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』과 개인정보 보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다.
3. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
4. 회사의 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 개정되는 경우에는 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 PASS 애플리케이션에 지체 없이 공지합니다.
5. 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 개인정보를 이전하는 경우 서면 전자우편 등을 통하여 고객님께 개별적으로 통지하고, 회사의 과실 없이 고객님의 연락처를 알 수 없는 경우에 해당하여 서면, 전자우편 등으로 통지할 수 없는 경우에는 인증서 홈페이지 및 PASS 애플리케이션 공지사항 및 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 단, 천재지변 등 정당한 사유로 공지사항 게시가 곤란한 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지(고객님의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다.)에 1회 이상 공고하는 것으로 갈음합니다.
제2조 개인정보의 수집항목 및 수집·이용 목적
1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
2. 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력(學歷)·병력(病歷), 기타 사회활동 경력 등 고객님의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 고객님께서 수집에 동의하시거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인정보로 허용된 경우에는 필요한 범위에서 최소한으로 위 개인정보를 수집할 수 있습니다.
3. 회사가 수집하는 개인정보 항목과 수집·이용하는 목적은 다음과 같습니다.
가. 필수 수집·이용 목적 및 항목
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수집/이용 목적 |
개인정보 항목 |
보유기간 |
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서비스 가입 |
통신사, 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 내외국인여부, 무선계약번호, 단말 및 USIM정보(단말모델명, IMEI, USIM일련번호), 고객유형, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) |
서비스 탈퇴 시 까지 ※ 예외 : 장기 미이용 고객의 경우, 개인정보처리방침상 정책에 따름 |
| 본인확인 | 통신사, 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 내외국인여부, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 이용자가 본인확인을 요청한 서비스명 및 URL정보, 본인확인 이용일시, IP 주소 | 서비스 탈퇴 시 까지 |
|
서비스 이용 (가입정보 변경 유무 확인 및 단말 정보 검증) |
휴대전화번호, 무선계약번호, 단말 및 USIM정보(단말모델명, IMEI, USIM일련번호), 고객유형 |
가입정보 변경 유무 확인 및 단말 정보 검증 후 즉시 파기 |
|
본인확인 인증요청 내역조회 |
PASS앱으로 사용자 인증을 요청한 서비스명 및 요청일시, 휴대전화번호 |
인증 요청 일시로 부터 1년간 |
|
서비스 이용현황의 통계/분석 및 활용, 이용 형태/선호도 분석, 서비스 이용에 따른 민원사항 처리, 서비스 개선 |
통신사, 휴대전화번호, 단말 및 USIM 정보 (단말모델명, IMEI, USIM일련번호), 성별, 연령대, 고객유형 |
서비스 탈퇴 시 까지 |
| 개인정보이용내역통지 및 공지사항 안내 | 신청인 또는 (법정)대리인의 성명, 생년월일, 이동전화번호, 성별 | 서비스 탈퇴 시 까지 |
※ IMEI는 KT 영업전산시스템에서 수집합니다.
(단, Android OS 8.0 이상이고 단말의 KT금융유심관리 앱에서 추출 가능한 경우 해당 앱을 통해 수집하며, Android OS 7.0 이하에서는 단말에서 수집합니다.)
나. 선택 수집·이용 목적 및 항목
|
수집/이용 목적 |
개인정보 항목 |
보유기간 |
|
· 개인정보의 결합·분석 및 이를 통한 개인맞춤·연계 서비스 제공 |
신청인 또는 (법정)대리인의 성명, 생년월일, 이동전화번호, 성별 |
서비스 이용기간 |
|
모바일운전면허 확인서비스 등록 및 이용 |
운전면허 유형, 면허증 사진, 이름, 생년월일, 성별, 적성검사기간(갱신기간), 식별번호, 발급일자, 연계정보(CI), 운전면허 유효성여부 |
운전면허정보 삭제 시 까지 |
|
모바일운전면허 확인서비스 사용이력조회 |
이용기관, 검증결과, 사용일시, 휴대전화번호 |
사용일로부터 1년 |
|
모바일운전면허 확인서비스 |
단말위치정보(GPS), PASS앱 로그인방식(생체인증여부) |
미보유(이용목적 달성 후 즉시 폐기) |
| 타인의 모바일 운전면허 확인서비스 진위확인 이력 조회 | 휴대폰번호, 이름 | 사용일로부터 1년 |
| 타인의 주민등록증 모바일 확인서비스 이력 조회 | 휴대폰번호, 이름 | 사용일로부터 1년 |
| 모바일운전면허 확인서비스 안면인증 등록 | 운전면허증 얼굴사진 원본정보, 촬영한 얼굴사진 원본정보 | 얼굴사진 특징정보 생성시까지 |
| 사용자ID | 미보유(이용목적 달성후 즉시 폐기) | |
| 안면인증 등록결과 | 안면인증정보 삭제시 또는 운전면허정보 삭제시까지 | |
| 모바일운전면허 확인서비스 안면인증 이용 | 촬영한 얼굴사진 원본정보 | 얼굴사진 특징정보 생성시까지 |
| 사용자ID | 미보유(이용목적 달성후 즉시 폐기) | |
| 모바일운전면허 확인서비스 안면인증 사용 이력조회 | 안면인증 결과 | 사용일로부터 1년 |
| 모바일운전면허 확인서비스 안면인증 이용 | 운전면허증 사진에서 추출한 특징정보, 촬영한 얼굴사진의 특징정보 |
안면인증정보 삭제시 또는 운전면허정보 삭제시까지 |
| 주민등록증 모바일 확인서비스 안면인증 등록 | 주민등록증 얼굴사진 원본정보, 촬영한 얼굴사진 원본정보 | 얼굴사진 특징정보 생성시까지 |
| 사용자ID | 미보유(이용목적 달성후 즉시 폐기) | |
| 안면인증 등록결과 | 안면인증정보 삭제시 또는 주민등록증 정보 삭제시까지 | |
| 주민등록증 모바일 확인서비스 안면인증 이용 | 촬영한 얼굴사진 원본정보 | 얼굴사진 특징정보 생성시까지 |
| 사용자ID | 미보유(이용목적 달성후 즉시 폐기) | |
| 주민등록증 모바일 확인서비스 안면인증 사용 이력조회 | 안면인증 결과 | 사용일로부터 1년 |
| 주민등록증 모바일 확인서비스 안면인증 이용 | 주민등록증 사진에서 추출한 특징정보, 촬영한 얼굴사진의 특징정보 |
안면인증정보 삭제시 또는 주민등록증정보 삭제시까지 |
|
1:1 문의 및 상담요청에 대하여 회신을 하거나 회신을 위한 서비스 이용기록 조회 |
성명, 휴대폰 번호 |
10일 |
| 모바일지갑 가입 및 본인확인 | 연계정보(CI), 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 단말정보(단말모델명, 단말OS버전), 통신사, 내/외국인 여부 | 서비스 탈퇴 시 까지 |
| 모바일지갑 이용(가입정보 변경유무 확인 등) | 연계정보(CI), 휴대전화번호, 단말정보(단말모델명, 단말OS버전), 통신사, 내/외국인 여부, 서비스가입일, 서비스 이용 기록(접속 시간, 이용 서비스 종류, 접속 연동 앱, IP) | 서비스 탈퇴 시 까지 |
| 모바일지갑 인증요청 내역 조회 | PASS앱으로 사용자 인증을 요청한 서비스명 및 요청일시 | 인증요청일시로부터 1년간 |
| 모바일지갑 서비스 통계/분석 및 활용, 이용 행태/선호도 분석, 서비스 이용에 따른 민원처리, 서비스 개선 | 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 단말정보(단말모델명, 단말OS버전), 서비스 이용 기록(접속 시간, 이용 서비스 종류, 접속 연동 앱, IP) | 서비스 탈퇴 시 까지 |
|
“전자등기 서비스” 이용에 따른 본인 식별/인증 절차,서비스 가입/변경 처리 |
성명, 이동전화번호, 연계정보 (CI), 공인전자주소 | 서비스 가입기간(가입일-해지일), 해지 후 6개월 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, "회사"는 3.개인정보 보유 및 이용기간 조항에서와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관함. |
| “전자등기” 서비스 이용 및 부정거래 기록 확인 | 로그 기록 | 개인정보는 본 "서비스"를 제공하는 기간 동안 보유 및 이용되고, 이용자의 "서비스"해지 시 해당 이용자의 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기처리함. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, "회사"는 3.개인정보 보유 및 이용기간 조항에서와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관함. |
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| PASS x 010PAY 결제계좌 잔액조회 및 계좌 잔액 정보제공 동의 획득 | 통장계좌번호, 생년월일, 성별, 성명(예금주명), 계좌잔액 | 회원탈퇴 후 30일까지 보관 단, 1년간 서비스 미이용 시 회원정보는 별도 분리하여 보관하며, 관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 법령에서 정한 기간 동안 보관 |
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| 인증서 발급/삭제를 위한 본인확인 | 통신사, 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 내외국인여부, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) | 서비스 탈퇴 시 까지 |
| 계좌점유인증 | 성명, 은행명, 계좌번호 | 계좌점유인증 처리 후, 즉시 삭제 |
| 인증서 발급 | 통신사, 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 내외국인여부, 무선계약번호, 단말 및 USIM정보(단말모델명, IMEI, OS정보, USIM일련번호), 연계정보(CI) | 인증서 폐지 후 5년간 (단, 무선계약번호, 단말 빛 USIM정보는 인증서 발급 후 즉시 폐기합니다.) |
| 전자서명 인증 및 검증처리 | 인증요청 서비스명 및 요청일시, 인증서 정보, 인증요청 결과정보(성공/실패), 인증요청 만료일 | 전자서명 요청 일시로부터 5년간 |
| 전자서명 요청 내역조회 | PASS앱으로 전자서명 인증을 요청한 서비스명 및 요청일시, 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별 | 인증요청 일시로부터 1년간 |
| PASS 금융상품 서비스 개발 및 개선, 서비스 관련 문의 등에 대한 개인 맞춤 상담·정보 제공 | 휴대폰번호, 이름, 생년월일, 성별, OS정보, 통신사구분, 본인확인 인증기록, 접속로그, 서비스 등록/탈퇴일자, Push 수신동의 여부, 수신동의 철회일자, 연계정보(CI), 광고ID(안드로이드:GAID, iOS: IDFA), 벤더식별자(IDFV), IP정보, 계약번호, 앱ID | PASS금융상품 서비스 이용기간, 동의 철회 시 90일 후 파기 |
| PASS 금융상품 서비스 당사 및 제3자의 상품·서비스에 관한 개인 맞춤추천 및 정보제공과 안내 등 마케팅 | 휴대폰번호 | PASS금융상품 서비스 이용기간, 동의 철회 시 90일 후 파기 |
| 마이데이터 서비스 이용에 따른 본인 식별/인증 절차 및 서비스 가입/변경 처리, 민원사항 처리 | 이름, 성별, 생년월일, 연계정보(CI), 휴대전화번호, 내/외국인여부, 이동통신사구분, MVNO 가입여부, 회선상품가입정보 |
회원탈퇴 후 6개월까지
예외) - 고객분쟁 발생 시에는 분쟁 해결 시까지 보유 - 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
|
마이데이터 서비스 (본인신용정보 관련 서비스) |
전송요구를 받는자, 개인신용정보, 정기적 전송을 요구하는지 및 요구 시 그 주기, 전송요구의 종료시점, 전송을 요구하는 목적, 전송을 요구하는 개인신용정보의 보유기간, 적요 정보 등 이에 준하는 마이데이터 서비스 이용을위한 정보 사용자가 마이데이터 서비스 이용을 위한 동의(알고하는 동의) 과정에서 ‘상세정보 전송요구서’, ‘개인(신용)정보 수집이용 동의서’에서 전송 요구하고 수집이용에 동의한 정보 |
서비스 탈퇴(해지) 시 까지 예외) 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
| 마이데이터 서비스 통신 혜택 및 제휴 서비스, 통신 요금제 추천 | 이름, 성별, 생년월일, 전화번호, IPIN_CI, 카드번호, 은행계좌번호, 고객아이디, 고객식별번호, 서비스계약아이디, 청구계정아이디, 청구고객아이디, 명의고객아이디, 판매회사아이디, 상품명, 청구년월, 청구시작일자, 청구종료일자,청구금액, 미납금액, 할인금액, 부가세금액, 조정금액, 절사금액, 할인전금액, 납부금액, 약정적용시작일자, 약정만료예정일자, 약정사용일수, 약정기간개월수, 판매약정유형명, 요금추가할인개월수, 최초할인지원총금액, 할인지원총금액, 요금위약금총금액, 기기위약금총금액, 지원위약금금액, 매장지원위약금, 약정할인개월수 |
서비스 탈퇴(해지) 시 까지 예외) 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
| 마이데이터 서비스 고지사항 전달, 서비스 제공관련 안내, 서비스 이용 본인의사 확인, 개인정보 이용내역 통지 | 휴대전화번호, 이름, 생년월일,성별, 내외국인여부, 이동통신사구분, Push 아이디 |
서비스 탈퇴(해지) 시 까지 예외) 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
| 마이데이터 서비스 캐시 적립/사용 및 관련민원사항 처리 | 이름, 성별, 생년월일, 연계정보(CI), 휴대전화번호, 내/외국인여부, MVNO 가입여부, 회선상품가입정보, 캐시 적립/사용 상세 내역 |
회원탈퇴 후 5년까지 예외) 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
| 마이데이터 생활비서 서비스 | 이메일, 캘린더 일정 |
서비스 탈퇴(해지)시 까지 |
| 마이데이터 서비스 혜택, 이벤트 정보 안내 등 마케팅 활동 | 휴대전화번호, 이름, 생년월일, 성별, 서비스 이용 기록, Application 사용 정보, 접속IP 주소 | 수신동의 완료 ~ 수신동의 철회 시 또는 서비스 탈퇴 (해지)시 까지 |
| 마이데이터 서비스와 관련된 KT 및 제3자(KT 그룹사, 협력사, 제휴사 등)의 상품•서비스•혜택에 대한 개인 맞춤 추천, 정보제공과 안내, 서비스 소개, 가입의사 확인, 리텐션, 이벤트 안내 등 마케팅 활동 | 대전화번호, 이름, 생년월일, 성별, 서비스 이용 기록, Application 사용 정보, 접속IP 주소 | 수신동의 완료 ~ 수신동의 철회 시 또는 서비스 탈퇴 (해지)시 까지 |
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서비스 이용 종료 시 또는 삭제 요구 시까지 보유 |
| 통신 혜택 및 제휴 서비스 | 이름, 성별, 생년월일, 전화번호, IPIN_CI, 카드번호, 은행계좌번호, 고객아이디, 고객식별번호, 서비스계약아이디, 청구계정아이디, 청구고객아이디, 명의고객아이디, 판매회사아이디, 상품명, 청구년월, 청구시작일자, 청구종료일자,청구금액, 미납금액, 할인금액, 부가세금액, 조정금액, 절사금액, 할인전금액, 납부금액, 약정적용시작일자, 약정만료예정일자, 약정사용일수, 약정기간개월수, 판매약정유형명, 요금추가할인개월수, 최초할인지원총금액, 할인지원총금액, 요금위약금총금액, 기기위약금총금액, 지원위약금금액, 매장지원위약금, 약정할인개월수 | 서비스 탈퇴(해지) 시 까지 |
| PASS머니 1) 회원가입 2) 서비스 이용 및 이용자 관리 (제휴사 및 서비스 홈페이지(앱)에서 서비스 이용을 위한 본인 확인, 휴대전화 점유인증, 개인식별, 불량 이용자의 부정이용 방지와 비인가 사용의 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 서비스 유지방법 알림 등) |
연계정보(CI), 휴대폰번호, 이름, 생년월일, 내외국인여부, 성별, 디바이스모델명, 디바이스 OS 정보, 가입계약번호, 통신사, 적립금 적립/차감/사용내역 및잔액 정보, 서비스 가입/해지 일자, 가입경로, 서비스 실행 이력, 서비스 이용 정보(접속 매체, 전송 기록, 쿠키 등), 비밀번호/비밀번호 인증 정보 | 본 서비스 가입 일부터 해지 후 정산 완료 시(해지 후 3개월)까지. 단, 관련 법령에 따라 보유해야하는 경우에는 해당 기간까지 |
| PASS머니 적립금 정산 및 관련 안내 제공 | 휴대폰번호, 가입계약번호, 적립금 적립/사용내역, 잔액내역 | 본 서비스 가입 일부터 해지 후 정산 완료 시(해지 후 3개월)까지. 단, 관련 법령에 따라 보유해야하는 경우에는 해당 기간까지 |
| 스마트티켓 생성 및 제공 | 이름, 생년월일, 성별, 신분증(주민등록증,운전면허증)사진 | 스마트티켓을 이용기관에서 사용한 날로부터 1년 |
| 스마트티켓 사용이력 조회 | 이용기관, 검증결과, 사용일시 | 사용일로부터 1년 |
| 서베이 서비스 이용에 따른 본인확인, 설문조사 참여 대상자 선정, 포인트 사용 시 개인식별, 고지사항 전달, 가입자 불만 접수 및 처리 의사소통 경로 확보 | 연계정보(CI), 휴대폰번호, 이름, 생년월일, 성별, 통신사 | 서비스 탈퇴 시까지 단, 관련 법령에 따라 보유해야 하는 경우에는 해당 기간까지 |
| 주소연락처변경서비스 이용, 문의, 알림 발송 등을 포함한 서비스 관련 처리 |
이름, 연계정보(CI), 생년월일, 성별, 본인인증정보, 이메일주소, 이동전화정보, 변경희망일, 집우편번호, 집주소, 집전화번호, 회사우편번호, 회사주소, 회사전화번호, 회사명, 부서명 신용정보법 시행령 제21조 2항의 은행법, 신용협동조합법, 보험업법 및 여신전문금융업법에 따라 설립된 은행, 보험사 등 대상기관 선택 시: 주민등록번호 |
본 서비스 신청일로부터 6개월까지. 단, 관련 법령에 따라 보유해야하는 경우에는 해당 기간까지 |
※ 위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
4. 회사는 아래의 경우에 한하여 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보를 수집ㆍ이용할 수 있습니다.
가. 고객님과의 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적ㆍ기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
나. 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
다. 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우
5. 회사는 스마트폰 앱 서비스로서 고객님께서 접근 권한을 허용하였다고 하여 단말기정보 등으로부터 허용된 권한 관련 모든 정보가 즉시 수집(전송)되는 것은 아니며, 고객님으로부터 개인정보 수집•이용 동의를 받은 범위 내에서, 단말기정보 등에 접근한다는 것을 고지•승인 후 수집됩니다.
제3조 개인정보의 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
가. 애플리케이션을 통한 서비스 가입 과정에서 수집
나. 서비스 가입 이후 애플리케이션 실행 과정에서 수집
다. 서비스 이용 또는 업무 처리과정에서 생성되거나 제휴사 등 제3자로부터의 제공
제4조 개인정보의 보유 및 이용기간
1. 회사는 고객님의 개인정보를 고객님께 서비스를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간 동안에 한하여 보유하고 이를 이용합니다.
가. 서비스 가입기간(가입일 ~ 해지일)
나. 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 또는 요금완납 후 6개월까지
다. 요금관련 분쟁 등 서비스 이용과 관련된 민원/분쟁이 계속될 경우에는 민원/분쟁 해결 시까지 보유(단, 관계 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)
2. 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 고객의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.
|
보존 근거 |
보존 대상 |
보존 기간 |
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상법 |
상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 |
10년 |
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전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 |
5년 |
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국세기본법 |
성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 |
5년 |
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통신비밀보호법 |
통신사실확인자료 제공에 필요한 성명, 주민번호, 전화번호 및 가입자의 전기통신일시, 전기통신개시ㆍ종료시간, 발ㆍ착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수, 발신기지국의 위치정보 |
12개월 단, 시외/시내전화 역무와 관련된 자료 : 6개월 |
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컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 |
3개월 |
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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
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표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
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신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
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10년 |
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(주)헥토이노베이션 |
건강지키미 서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리 |
가입계약번호, 휴대폰번호, 명의자이름, 이용자의 성인 여부, 변경 된 전화번호, 이용자 한국나이, 생년월일 |
해지 후 정산완료 시까지 |
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(주)헥토이노베이션 |
세이프캐시 서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리 |
계약번호, 휴대폰번호, 계약타입, 가입상태, 고객ID, 선불여부, 고객구분코드, 단말모델명, 마켓구분, 부가서비스 상품코드, 부가서비스 가입일자, 나이, 스마트폰OS정보, 연계정보(CI) |
해지 후 정산완료 시까지 |
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(주)헥토이노베이션 |
알파스탁 서비스 서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리 |
가입계약번호, 고객ID, 휴대폰번호, 계약타입, 가입상태, 선불여부, 고객구분코드, 명의자이름, 단말모델명, 마케구분, N-STEP 부가서비스 상품코드, 부가서비스 가입일, 이용자 한국나이, 스마트폰 OS정보, 생년월일 |
해지 후 정산완료 시까지 |
| (주)헥토이노베이션 | 펫케어 서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리 | 가입계약번호, 휴대폰번호, 명의자이름, 이용자의 성인 여부, 변경된 전화번호, 생년월일 | 해지 후 정산완료 시까지 |
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㈜데이터유니버스 |
스마트피싱보호 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객민원처리 |
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핀브릿지(주) |
세이프가드 서비스 가입/해지, 본인확인, 서비스 가입여부 확인, 서비스 제공, 서비스 이용현황의 통계/분석 및 활용, 서비스 이용에 따른 민원사항처리, 서비스 개선, 월정액 정산 |
연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호, 성명, 생년월일, 성별, 고객타입, 가입상태, 고객구분 코드, 단말모델명, 단말기OS, 금융업권 본인확인 이력정보(일시, 업체명, 업체고유코드) |
서비스 탈퇴 후 정산완료 시까지 |
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금융사기보상신청 처리 |
휴대폰번호, 성명, 생년월일, 성별 |
서비스 가입 일부터 해지 후 3년 |
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더치트(주) |
더치트프리미엄 서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리 |
휴대폰정보, 명의자이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 번호변경정보, 가입상태, 선불여부, 부가서비스 가입일, 가입계약번호, 계약타입, 고객구분코드, 이용자의 성인여부, 중복가입확인정보(DI) |
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| 모바일지갑 서비스 이용(가입정보 변경유무 확인 등) | 연계정보(CI), 휴대전화번호, 통신사, 내/외국인 여부 | 서비스 탈퇴 시까지 | |
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| 행정안전부 전자문서지갑포털 | 전자문서지갑 이용 신청정보 (개인 이용자) |
성명, 생년월일, 남녀구분, 내외국인구분, 휴대폰번호 IDFA/ADID(모바일광고식별자), 연계정보(CI), 약관동의정보, 전자서명 | 탈퇴 후 즉시 삭제(2년 재동의) |
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| 코리아크레딧뷰로㈜ | 개인신용평점 등 신용정보 조회 | 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI) | 목적 달성 후 즉시 폐기 |
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| 한국공항공사 | 스마트티켓 이용자 검증 | 이름, 생년월일, 성별, 신분증(주민등록증, 운전면허증)사진 | 사용일로부터 1년 |
| 스마트티켓 조회 | 전화번호, 생년월일 | 목적달성 후 즉시파기 | |
| ㈜패널위즈 | 서비스 가입 및 해지, 서비스 이용 및 이용자 관리, 서베이 포인트 정산, 고객문의 처리 | 연계정보(CI), 휴대폰번호, 이름, 생년월일, 성별, 통신사 | 서비스 탈퇴 시까지 단, 관련 법령에 따라 보유해야 하는 경우에는 해당 기간까지 |
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회사는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 또한 고객님의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 PASS 서비스의 개인정보 관련 문의사항이 있을 경우 아래 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하시면 신속하고 성실하게 답변을 드리겠습니다.
1. 개인정보 보호책임 부서 및 연락처
가. PASS 개인(위치)정보보호책임자 : 신규서비스담당 손정엽 상무
• 전화번호: 100번, 휴대전화 114+통화(무료)
• 이메일 : help@ktsmap.com
나. PASS 개인(위치)정보보호담당자 : 신규서비스담당 결제인증사업팀 류나연 팀장
• 전화번호: 100번, 휴대전화 114+통화(무료)
• 이메일 : nayeon.ryu@kt.com
제13조 개인(신용)정보 열람청구
회사는 고객님의 개인(신용)정보 열람 청구를 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 고객님께서 PASS서비스에 개인(신용)정보 열람을 청구하실 경우 아래 부서 담당자에게 문의하시면 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.
[PASS 개인(신용)정보 열람청구 접수·처리 부서]
• 부서명: 신규서비스담당 결제인증사업팀
• 담당자: 김보란 과장
• 연락처: 전화번호 100번, 114+통화(무료), boran.kim@kt.com
제14조 개인정보처리방침 고지
1. PASS 개인정보처리방침 공고/시행일자
가. 공고일자 : [2024/4/1]
나. 시행일자 : [2024/4/8]