제1조 총칙

1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 생년월일, 성별 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체 특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2. 회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』과 개인정보 보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다.

3. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

4. 회사의 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 개정되는 경우에는 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 PASS 애플리케이션에 지체 없이 공지합니다.

5. 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 개인정보를 이전하는 경우 서면 전자우편 등을 통하여 고객님께 개별적으로 통지하고, 회사의 과실 없이 고객님의 연락처를 알 수 없는 경우에 해당하여 서면, 전자우편 등으로 통지할 수 없는 경우에는 인증서 홈페이지 및 PASS 애플리케이션 공지사항 및 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 단, 천재지변 등 정당한 사유로 공지사항 게시가 곤란한 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지(고객님의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다.)에 1회 이상 공고하는 것으로 갈음합니다.

[주요 개인정보 처리 표시]

개인정보 수집 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 단말 및 USIM정보 등

개인정보 제 3자 제공 별도 동의를 받은 경우에 한해 고지한 범위 내에서 제3자의 이용 및 제공합니다. 나이스평가정보, 헥토이노베이션, 핀브릿지, 한국인터넷진흥원 등

개인정보 보호담당자 부서명: 결제인증사업팀 이메일: help@ktsmap.com 연락처: 100번, 휴대전화 114+통화(무료)

제2조 개인정보의 수집항목 및 수집·이용 목적

1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

2. 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력(學歷)·병력(病歷), 기타 사회활동 경력 등 고객님의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 고객님께서 수집에 동의하시거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인정보로 허용된 경우에는 필요한 범위에서 최소한으로 위 개인정보를 수집할 수 있습니다.

3. 회사가 수집하는 개인정보 항목과 수집·이용하는 목적은 다음과 같습니다.
가. 필수 수집·이용 목적 및 항목

수집/이용 목적	개인정보 항목	보유기간
서비스 가입	통신사, 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 내외국인여부, 무선계약번호, 단말 및 USIM정보(단말모델명, IMEI, USIM일련번호), 고객유형, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)	서비스 탈퇴 시 까지 예외 : PASS 앱 12개월 미사용 및 KT 모바일 서비스 해지 시 파기
본인확인	통신사, 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 내외국인여부, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 이용자가 본인확인을 요청한 서비스명 및 URL정보, 본인확인 이용일시, IP 주소	서비스 탈퇴 시 까지
서비스 이용 (가입정보 변경 유무 확인 및 단말 정보 검증)	휴대전화번호, 무선계약번호, 단말 및 USIM정보(단말모델명, IMEI, USIM일련번호), 고객유형	가입정보 변경 유무 확인 및 단말 정보 검증 후 즉시 파기
본인확인 인증요청 내역조회	PASS앱으로 사용자 인증을 요청한 서비스명 및 요청일시, 휴대전화번호	인증 요청 일시로 부터 1년간
서비스 이용현황의 통계/분석 및 활용, 이용 형태/선호도 분석, 서비스 이용에 따른 민원사항 처리, 서비스 개선	통신사, 휴대전화번호, 단말 및 USIM 정보 (단말모델명, IMEI, USIM일련번호), 성별, 연령대, 고객유형	서비스 탈퇴 시 까지
개인정보이용내역통지 및 공지사항 안내	신청인 또는 (법정)대리인의 성명, 생년월일, 이동전화번호, 성별	서비스 탈퇴 시 까지

※ IMEI는 KT 영업전산시스템에서 수집합니다. 
(단, Android OS 8.0 이상이고 단말의 KT금융유심관리 앱에서 추출 가능한 경우 해당 앱을 통해 수집하며, Android OS 7.0 이하에서는 단말에서 수집합니다.)

나. 선택 수집·이용 목적 및 항목

수집/이용 목적	개인정보 항목	보유기간
· 개인정보의 결합·분석 및 이를 통한 개인맞춤·연계 서비스 제공 · 상품·서비스·혜택에 대한 개인맞춤 추천, 정보제공과 안내, 이벤트 안내 및 마케팅 · 신규서비스 개발, 서비스 개선 · 상기 목적을 위한 개인정보 분석	신청인 또는 (법정)대리인의 성명, 생년월일, 이동전화번호, 성별	서비스 이용기간
모바일운전면허 확인서비스 위·변조 여부 확인	• 모바일운전면허 정보 Hash값  • Time stamp(최종 정보 변경 시간)	서비스 제공(이용) 기간 동안 보관하며, 서비스 해지 시 1년간 보관 후 파기 ※ 단, 블록체인에 기록된 정보는 파기되지 않음
모바일운전면허 확인서비스 “서비스” 기능 제공	• 모바일운전면허증 등록상태  • 공개키	서비스 제공(이용) 기간 동안 보관하며, 서비스 해지 시 1년간 보관 후 파기 ※ 단, 블록체인에 기록된 정보는 파기되지 않음
모바일운전면허 확인서비스 “서비스” 이용 단말기 확인	• 통신사코드  • 서비스관리ID  • UUID(단말기식별값)	서비스 제공(이용) 기간 동안 보관하며, 서비스 해지 시 1년간 보관 후 파기 ※ 단, 블록체인에 기록된 정보는 파기되지 않음
모바일운전면허 확인서비스 운전면허 진위 확인	• 이름  • 생년월일  • 성별  • 면허종류  • 면허 발급일자  • 식별번호(일련번호)  • 재교부번호(면허번호에 포함된 재발급 횟수)	이용목적 달성 후 폐기
모바일운전면허 확인서비스 운전면허 보유자 본인 확인	• 통신사 코드  • CI  • 서비스관리ID  • 단말정보(OS코드 및 버전, 모델명)	이용목적 달성 후 폐기
모바일운전면허 확인서비스 부정 사용 방지	• 단말기 위치 정보 (GPS)  • 앱 로그인 방식(PIN/생체정보)	이용목적 달성 후 폐기
모바일운전면허 확인서비스 “서비스” 이용 이력 및 품질 확인·개선 관리	• 서비스관리ID  • UUID(단말기식별값)  • 단말정보(OS코드 및 버전, 모델명)  • 면허상태  • 모바일운전면허 등록상태  • 인증방법(QR/바코드)	서비스 제공(이용) 기간 동안 보관하며, 서비스 해지 시 1년간 보관 후 파기
	• 검증이력(사용처, 검증결과, 검증일시)	검증 및 등록일시로부터 1년간 보관 후 파기
모바일운전면허 확인서비스 상담 및 불만 처리	• 이름  • 휴대폰번호  • 등록사유(문의내용)  • 등록일시  • 인증방법(QR/바코드)	검증 및 등록일시로부터 1년간 보관 후 파기
타인의 “모바일 운전면허확인서비스” 진위확인 이력 조회	검증이력(검증결과, 검증ID, 신분증종류, 검증일시), 서비스관리번호, 휴대폰번호	사용일로부터 1년 (사용 이후 동의 철회시 에도 수사기관 요청 시 제출을위해 해당 기간동안 정보를 보유합니다.)
타인의 “주민등록증 모바일확인서비스” 이력 조회	검증이력(검증결과, 검증ID, 신분증종류, 검증일시), 서비스관리번호, 휴대폰번호	사용일로부터 1년 (사용 이후 동의 철회시 에도 수사기관 요청 시 제출을위해 해당 기간동안 정보를 보유합니다.)
모바일운전면허 확인서비스 안면인증 등록	운전면허증 얼굴사진 원본정보, 촬영한 얼굴사진 원본정보	얼굴사진 특징정보 생성시까지
	사용자ID	미보유(이용목적 달성후 즉시 폐기)
	안면인증 등록결과	안면인증정보 삭제시 또는 운전면허정보 삭제시까지
모바일운전면허 확인서비스 안면인증 이용	촬영한 얼굴사진 원본정보	얼굴사진 특징정보 생성시까지
	사용자ID	미보유(이용목적 달성후 즉시 폐기)
모바일운전면허 확인서비스 안면인증 사용 이력조회	안면인증 결과	사용일로부터 1년
모바일운전면허 확인서비스 안면인증 이용	운전면허증 사진에서 추출한 특징정보, 촬영한 얼굴사진의 특징정보	안면인증정보 삭제시 또는 운전면허정보 삭제시까지
주민등록증 모바일 확인서비스 부정사용방지	• 단말기 위치 정보 (GPS) • 앱 로그인 방식(PIN/생체정보)	서비스 제공(이용) 기간 동안 보관하며, 서비스 해지 시 1년간 보관 후 파기 ※단, 관련 법령에서 별도로 보존기간을 정한 경우 그 기간을 따름
주민등록증 모바일 확인서비스 안면인증 등록	주민등록증 얼굴사진 원본정보, 촬영한 얼굴사진 원본정보	얼굴사진 특징정보 생성시까지
	사용자ID	미보유(이용목적 달성후 즉시 폐기)
	안면인증 등록결과	안면인증정보 삭제시 또는 주민등록증 정보 삭제시까지
주민등록증 모바일 확인서비스 안면인증 이용	촬영한 얼굴사진 원본정보	얼굴사진 특징정보 생성시까지
	사용자ID	미보유(이용목적 달성후 즉시 폐기)
주민등록증 모바일 확인서비스 안면인증 사용 이력조회	안면인증 결과	사용일로부터 1년
주민등록증 모바일 확인서비스 안면인증 이용	주민등록증 사진에서 추출한 특징정보, 촬영한 얼굴사진의 특징정보	안면인증정보 삭제시 또는 주민등록증정보 삭제시까지
1:1 문의 및 상담요청에 대하여 회신을 하거나 회신을 위한 서비스 이용기록 조회	성명, 휴대폰 번호	10일
모바일지갑 가입 및 본인확인	연계정보(CI), 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 단말정보(단말모델명, 단말OS버전), 통신사, 내/외국인 여부	서비스 탈퇴 시 까지
모바일지갑 이용	연계정보(CI), 휴대전화번호, 단말정보(단말모델명, 단말OS버전), 통신사, 내/외국인 여부, 서비스가입일, 서비스 이용 기록(접속 시간, 이용 서비스 종류, 접속 연동 앱, IP)	서비스 탈퇴 시 까지
모바일지갑 인증요청 내역 조회	PASS앱으로 사용자 인증을 요청한 서비스명 및 요청일시	인증요청일시로부터 1년간
모바일지갑 서비스 통계/분석 및 활용, 이용 행태/선호도 분석, 서비스 이용에 따른 민원처리, 서비스 개선	휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 단말정보(단말모델명, 단말OS버전), 서비스 이용 기록(접속 시간, 이용 서비스 종류, 접속 연동 앱, IP)	서비스 탈퇴 시 까지
“전자등기 서비스” 이용에 따른 본인 식별/인증 절차,서비스 가입/변경 처리	성명, 이동전화번호, 연계정보 (CI), 공인전자주소	서비스 가입기간(가입일-해지일), 해지 후 6개월 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, "회사"는 3.개인정보 보유 및 이용기간 조항에서와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관함.
“전자등기” 서비스 이용 및 부정거래 기록 확인	로그 기록	개인정보는 본 "서비스"를 제공하는 기간 동안 보유 및 이용되고, 이용자의 "서비스"해지 시 해당 이용자의 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기처리함. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, "회사"는 3.개인정보 보유 및 이용기간 조항에서와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관함.
인증서 발급/삭제를 위한 본인확인	통신사, 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 내외국인여부, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)	서비스 탈퇴 시 까지
계좌점유인증	성명, 은행명, 계좌번호	계좌점유인증 처리 후, 즉시 삭제
인증서 발급	통신사, 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 내외국인여부, 무선계약번호, 단말 및 USIM정보(단말모델명, IMEI, OS정보, USIM일련번호), 연계정보(CI)	인증서 폐지 후 5년간 (단, 무선계약번호, 단말 빛 USIM정보는 인증서 발급 후 즉시 폐기합니다.)
전자서명 인증 및 검증처리	인증요청 서비스명 및 요청일시, 인증서 정보, 인증요청 결과정보(성공/실패), 인증요청 만료일	전자서명 요청 일시로부터 5년간
전자서명 요청 내역조회	PASS앱으로 전자서명 인증을 요청한 서비스명 및 요청일시, 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별	인증요청 일시로부터 1년간
PASS 금융상품 서비스 개발 및 개선, 서비스 관련 문의에 대한 개인 맞춤 상담·정보 제공, 상품 및 서비스 맞춤 추천	휴대폰번호, 이름, 생년월일, 성별, OS정보, 통신사구분, 본인확인 인증기록, 접속로그, 서비스 등록/탈퇴일자, Push 수신동의 여부, 수신동의 철회일자, 연계정보(CI), 광고ID(안드로이드:GAID, iOS: IDFA), 벤더식별자(IDFV), IP정보, 계약번호, 앱ID	PASS금융상품 서비스 이용기간, 동의 철회 시 90일 후 파기
PASS 금융상품 서비스 당사 및 제3자의 상품·서비스에 관한 개인 맞춤추천 및 정보제공과 안내 및 마케팅	휴대폰번호	PASS금융상품 서비스 이용기간, 동의 철회 시 90일 후 파기
마이데이터 서비스 이용에 따른 본인 식별/인증 절차 및 서비스 가입/변경 처리, 민원사항 처리	이름, 성별, 생년월일, 연계정보(CI), 휴대전화번호, 내/외국인여부, 이동통신사구분, MVNO 가입여부, 회선상품가입정보	회원탈퇴 후 6개월까지   예외) - 고객분쟁 발생 시에는 분쟁 해결 시까지 보유 - 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관
마이데이터 서비스 (본인신용정보 관련 서비스)	전송요구를 받는자, 개인신용정보, 정기적 전송을 요구하는지 및 요구 시 그 주기, 전송요구의 종료시점, 전송을 요구하는 목적, 전송을 요구하는 개인신용정보의 보유기간, 적요 정보 등 이에 준하는 마이데이터 서비스 이용을위한 정보   사용자가 마이데이터 서비스 이용을 위한 동의(알고하는 동의) 과정에서 ‘상세정보 전송요구서’, ‘개인(신용)정보 수집이용 동의서’에서 전송 요구하고 수집이용에 동의한 정보	서비스 탈퇴(해지) 시 까지 예외) 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관
마이데이터 서비스 통신 혜택 및 제휴  서비스, 통신 요금제 추천	이름, 성별, 생년월일, 전화번호, IPIN_CI, 카드번호, 은행계좌번호, 고객아이디, 고객식별번호, 서비스계약아이디, 청구계정아이디, 청구고객아이디, 명의고객아이디, 판매회사아이디, 상품명, 청구년월, 청구시작일자, 청구종료일자,청구금액, 미납금액, 할인금액, 부가세금액, 조정금액, 절사금액, 할인전금액, 납부금액, 약정적용시작일자, 약정만료예정일자, 약정사용일수, 약정기간개월수, 판매약정유형명, 요금추가할인개월수, 최초할인지원총금액, 할인지원총금액, 요금위약금총금액, 기기위약금총금액, 지원위약금금액, 매장지원위약금, 약정할인개월수	서비스 탈퇴(해지) 시 까지 예외) 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관
마이데이터 서비스 고지사항 전달, 서비스 제공관련 안내, 서비스 이용 본인의사 확인, 개인정보 이용내역 통지	휴대전화번호, 이름, 생년월일,성별, 내외국인여부, 이동통신사구분, Push 아이디	서비스 탈퇴(해지) 시 까지 예외) 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관
마이데이터 서비스 캐시 적립/사용 및 관련민원사항 처리	이름, 성별, 생년월일, 연계정보(CI), 휴대전화번호, 내/외국인여부, MVNO 가입여부, 회선상품가입정보, 캐시 적립/사용 상세 내역	회원탈퇴 후 5년까지 예외) 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관
마이데이터 생활비서 서비스	이메일, 캘린더 일정	서비스 탈퇴(해지)시 까지
마이데이터 서비스 혜택, 이벤트 정보 안내 및 마케팅 활동	휴대전화번호, 이름, 생년월일, 성별, 서비스 이용 기록, Application 사용 정보, 접속IP 주소	수신동의 완료 ~ 수신동의 철회 시 또는 서비스 탈퇴 (해지)시 까지
마이데이터 서비스와 관련된 KT 및 제3자(KT 그룹사, 협력사, 제휴사 등)의 상품•서비스•혜택에 대한 개인 맞춤 추천, 정보제공과 안내, 서비스 소개, 가입의사 확인, 리텐션, 이벤트 안내 및 마케팅 활동	휴대전화번호, 이름, 생년월일, 성별, 서비스 이용 기록, Application 사용 정보, 접속IP 주소	수신동의 완료 ~ 수신동의 철회 시 또는 서비스 탈퇴 (해지)시 까지
마이데이터 본인신용정보 서비스 제공	사용자가 마이데이터 본인신용정보서비스 이용을 위한 동의(알고하는 동의) 과정에서 ‘본인신용정보 서비스를 위한 개인정보·신용정보 수집·이용 동의서’에서 수집이용에 동의한 정보	서비스 이용 종료 시 또는 삭제 요구 시까지 보유
마이데이터 방송·통신 서비스 제공	사용자가 마이데이터 방송·통신 서비스 서비스 이용을 위한 동의(알고하는 동의) 과정에서 ‘방송·통신 서비스를 위한 개인정보 신용정보 수집·이용 동의서’에서 수집이용에 동의한 정보	서비스 이용 종료 시 또는 삭제 요구 시까지 보유
마이데이터 서비스 혜택 제공을 위한 개인정보 제3자 제공 수신 동의	- 공통항목*, 부가서비스, 로밍이용정보, 앱사용정보, 음성/데이터/IPTV 사용량, 선호·이용컨텐츠, 시청이력, 통신과금내역, 멤버십정보 - 가입한 서비스(일반전화, 인터넷, 이동통신, 인터넷전화, IPTV, 기가지니, IoT, kt.com) 이용 시 수집에 동의한 모든 항목	서비스 이용 종료 시 또는 삭제 요구 시까지 보유
통신 혜택 및 제휴 서비스	이름, 성별, 생년월일, 전화번호, IPIN_CI, 카드번호, 은행계좌번호, 고객아이디, 고객식별번호, 서비스계약아이디, 청구계정아이디, 청구고객아이디, 명의고객아이디, 판매회사아이디, 상품명, 청구년월, 청구시작일자, 청구종료일자,청구금액, 미납금액, 할인금액, 부가세금액, 조정금액, 절사금액, 할인전금액, 납부금액, 약정적용시작일자, 약정만료예정일자, 약정사용일수, 약정기간개월수, 판매약정유형명, 요금추가할인개월수, 최초할인지원총금액, 할인지원총금액, 요금위약금총금액, 기기위약금총금액, 지원위약금금액, 매장지원위약금, 약정할인개월수	서비스 탈퇴(해지) 시 까지
PASS머니 회원가입, 서비스 이용 및 이용자 관리, 적립금 정산, 고객문의 처리	휴대폰번호, 가입계약번호, 적립금 적립/사용내역 및 잔액 정보	본 서비스 가입 일부터 해지 후 정산 완료 시(해지 후 3개월)까지. 단, 관련 법령에 따라 보유해야하는 경우에는 해당 기간까지
스마트티켓 생성 및 제공	이름, 생년월일, 성별, 신분증(주민등록증,운전면허증)사진, 전화번호, 운송정보	스마트티켓을 이용기관에서 사용한 날로부터 1년
스마트티켓 사용이력 조회	이용기관, 검증결과, 사용일시	사용일로부터 1년
서베이 서비스 이용에 따른 본인확인, 설문조사 참여 대상자 선정, 포인트 사용 시 개인식별, 고지사항 전달, 가입자 불만 접수 및 처리 의사소통 경로 확보	연계정보(CI), 휴대폰번호, 이름, 생년월일, 성별, 통신사	서비스 탈퇴 시까지 단, 관련 법령에 따라 보유해야 하는 경우에는 해당 기간까지
주소연락처변경서비스 이용, 문의, 알림 발송을 포함한 서비스 관련 처리	이름, 연계정보(CI), 생년월일, 성별, 본인인증정보, 이메일주소, 이동전화정보, 변경희망일, 집우편번호, 집주소, 집전화번호, 회사우편번호, 회사주소, 회사전화번호, 회사명, 부서명   신용정보법 시행령 제21조 2항의 은행법, 신용협동조합법, 보험업법 및 여신전문금융업법에 따라 설립된 은행, 보험사 등 대상기관 선택 시: 주민등록번호	본 서비스 신청일로부터 6개월까지. 단, 관련 법령에 따라 보유해야하는 경우에는 해당 기간까지
전자등기 수신 알림, 전자등기 서비스 가입알림, 공인전자주소 발급 알림	휴대폰 번호	동의 철회 또는 서비스 해지시까지 단, 관련 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있을 경우 해당 기간까지 보존함
펫케어, 알파스탁 서비스 가입/해지/제공, 월정액 정산,  프로모션 안내 및 참여	휴대폰 정보, 서비스 정보(서비스 가입/해지 정보)	서비스 해지 후 정산완료 시까지 단, 관련 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있을 경우 해당 기간까지 보존함
투데이, 마인드케어 서비스 가입/해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리	휴대폰번호, 부가서비스 가입/해지 일자	본 서비스 가입 및 해지 후 정산 완료시까지
휴대폰결제 본인명의의 휴대폰 일치 여부 확인 (본인확인)	신청인 또는 (법정)대리인의 성명, 생년월일, 고유 식별정보, 연락전화번호	해지후 6개월까지 ※ 단, 휴대폰소액결제 관련 분쟁이 계속될 경우 해결시까지 보유하며 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관함
휴대폰 결제 SMS 인증번호 발송을 통한 휴대폰 점유 확인 (본인확인)	신청인 또는 (법정)대리인의 연락전화번호
생활정보 서비스 가입/해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 프로모션 안내 및 처리	휴대폰번호, 서비스 가입, 서비스해지	서비스 해지시까지
펫쿵 서비스 가입 및 본인 확인, 이용 (가입정보 변경 유무 확인 포함), 그 외 PASS 내 제공중인 펫 서비스 이용	연계정보(CI), 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 무선계약번호, 반려동물 정보 (품종, 나이, 동물등록번호 등)	서비스 탈퇴 후 6개월까지
	UID, 반려동물 정보(반려동물 확인증 등록 정보)

※ 위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
 

4. 회사는 아래의 경우에 한하여 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보를 수집ㆍ이용할 수 있습니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 고객님과 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 고객님의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우

다. 명백히 고객님 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

라. 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 고객님의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 회사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.

마. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

5. 회사는 스마트폰 앱 서비스로서 고객님께서 접근 권한을 허용하였다고 하여 단말기정보 등으로부터 허용된 권한 관련 모든 정보가 즉시 수집(전송)되는 것은 아니며, 고객님으로부터 개인정보 수집•이용 동의를 받은 범위 내에서, 단말기정보 등에 접근한다는 것을 고지•승인 후 수집됩니다.

제3조 개인정보의 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

가. 애플리케이션을 통한 서비스 가입 과정에서 수집

나. 서비스 가입 이후 애플리케이션 실행 과정에서 수집

다. 서비스 이용 또는 업무 처리과정에서 생성되거나 제휴사 등 제3자로부터의 제공

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 회사는 고객님의 개인정보를 고객님께 서비스를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간 동안에 한하여 보유하고 이를 이용합니다.

가. 서비스 가입기간(가입일 ~ 해지일)

나. 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 또는 요금완납 후 6개월까지

다. 요금관련 분쟁 등 서비스 이용과 관련된 민원/분쟁이 계속될 경우에는 민원/분쟁 해결 시까지 보유(단, 관계 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)

2. 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 고객의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.

 

보존 근거	보존 대상	보존 기간
상법	상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보	10년
	전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보	5년
국세기본법	성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류	5년
통신비밀보호법	통신사실확인자료 제공에 필요한 성명, 주민번호, 전화번호 및 가입자의 전기통신일시, 전기통신개시ㆍ종료시간, 발ㆍ착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수, 발신기지국의 위치정보	12개월 단, 시외/시내전화 역무와 관련된 자료 : 6개월
	컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료	3개월
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
	표시/광고에 관한 기록	6개월
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	3년
전자문서 및 전자문서거래법	공인전자주소를 발급, 전자문서 송신/수신/열람 기록 1. 전자문서의 송신 및 수신 일시 2. 전자문서의 송신자 및 수신자 3. 전자문서의 명칭 4. 전자문서의 열람 일시 5. 송신자 및 수신자의 공인전자주소 6. 전자문서의 고유번호 및 해시값	10년

 

3. 인증 요청에 대한 PASS앱 내 인증 이력 제공 및 민원처리 등을 위하여 내부 지침에 따라 인증 요청 후 1년간 사용자의 인증 요청 내역 정보를 보관합니다.


제5조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1.파기절차

가. 고객님의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우와 재가입시 가입비 면제 대상여부를 확인하는 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

※ 단, PASS 앱 서비스의 경우 고객님께서 앱을 삭제하더라도 개인정보를 완전히 삭제하기 위해서는 회원탈퇴 등 별도 요청이 필요합니다.

2.파기방법

가. 종이(서면)에 작성·출력된 개인정보: 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기

나. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
다. 회사는 최근 12개월 간 앱 서비스 접속이 없으면서 더 이상 KT 이동전화 이용자가 아닌 경우에 한하여 민원처리 등을 위하여 내부 지침에 따라 마지막 접속일로부터 12개월간 해당 회원의 개인정보를 보관 후 파기합니다.

제6조 수집한 개인정보의 공유 및 제공

1. 회사는 고객님의 사전 동의 없이 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

가. 요금정산을 위하여 필요한 경우

나. 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)에 특별한 규정이 있는 경우로서, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우

다. 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 고객님의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 회사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.

라. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

2. 회사는 고객님의 사전 동의를 받아 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하는 내역은 다음과 같습니다.
 

제공받는 자	제공받는 자의 이용목적	제공하는 개인정보 항목	보유기간
나이스평가정보(주)	신용지키미,부동산지키미 서비스 가입/해지, 신용지키미,부동산지키미 서비스 제공, 월정액 정산	중복가입확인정보(DI), 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호	신용지키미, 부동산지키미 서비스 가입일부터 해지 후 1년
(주)헥토이노베이션	건강지키미 서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리	가입계약번호, 휴대폰번호, 명의자이름, 이용자의 성인 여부, 변경 된 전화번호, 이용자 한국나이, 생년월일	해지 후 정산완료 시까지
(주)헥토이노베이션	세이프캐시 서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리	계약번호, 휴대폰번호, 계약타입, 가입상태, 고객ID, 선불여부, 고객구분코드, 단말모델명, 마켓구분, 부가서비스 상품코드, 부가서비스 가입일자, 나이, 스마트폰OS정보, 연계정보(CI)	해지 후 정산완료 시까지
(주)헥토이노베이션	알파스탁 서비스 서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리	가입계약번호, 고객ID, 휴대폰번호, 계약타입, 가입상태, 선불여부, 고객구분코드, 명의자이름, 단말모델명, 마켓구분, N-STEP 부가서비스 상품코드, 부가서비스 가입일, 이용자 한국나이, 스마트폰 OS정보, 생년월일	해지 후 정산완료 시까지
(주)헥토이노베이션	펫케어 서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리	가입계약번호, 휴대폰번호, 명의자이름, 이용자의 성인 여부, 변경된 전화번호, 생년월일	해지 후 정산완료 시까지
㈜데이터유니버스	스마트피싱보호 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객민원처리	서비스 가입여부(가입,정지,해지), 고객상태(가입,정지,해지), 고객구분(개인/법인/개인사업자), 단말모델명, 이동전화번호, 미성년자 여부, 선불폰 여부, 고객정보(성별,나이,지역), 부가서비스 가입상태, 알뜰폰 여부	서비스 가입기간(가입일~해지일) 동안 이용하고, 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지후 6개월까지 보유.(요금 미/과납이 있을 경우 해결시 까지 보유)
핀브릿지(주)	세이프가드 서비스 가입/해지, 본인확인, 서비스 가입여부 확인, 서비스 제공, 서비스 이용현황의 통계/분석 및 활용, 서비스 이용에 따른 민원사항처리, 서비스 개선, 월정액 정산	연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호, 성명, 생년월일, 성별, 고객타입, 가입상태, 고객구분 코드, 단말모델명, 단말기OS, 금융업권 본인확인 이력정보(일시, 업체명, 업체고유코드)	서비스 탈퇴 후 정산완료 시까지 (금융기관 본인확인 이력정보는 발생시부터 1년)
	금융사기보상신청 처리	휴대폰번호, 성명, 생년월일, 성별	서비스 가입 일부터 해지 후 3년
더치트(주)	더치트프리미엄 서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리	휴대폰정보, 명의자이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 번호변경정보, 가입상태, 선불여부, 부가서비스 가입일, 가입계약번호, 계약타입, 고객구분코드, 이용자의 성인여부, 중복가입확인정보(DI)	해지 후 정산완료 시까지
와이즈솔루션㈜	투데이, 마인드케어 서비스 가입/해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리	휴대폰번호, 이름, 생년월일, 성별,	서비스 가입 일부터 해지 후 1년
이용자가 선택한 전자문서 이용기관	전자문서 서비스 이용, 이용자 식별 통한 부정사용 방지, 회원식별, 고객문의 대응	이동전화번호, 이름, 생년월일, 성별, 통신사정보, 연계정보(CI)	통신사 PASS앱 회원탈퇴시까지 (관계 법령에 따라 필요한 경우 법에서 정하는 기간 동안 보관)
PASS 인증서 이용기관 [상세보기]	회원식별, 서명자 식별을 통한 부정이용 방지, 민원처리	이름, 생년월일, 성별, 통신사정보	이용기관 서비스 탈퇴시 까지 단, 법령상 보관의무가 있는 경우 해당 기간동안 보존함
SK텔레콤 주식회사	모바일지갑 서비스 가입 및 본인확인	연계정보(CI), 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 통신사, 내/외국인 여부	서비스 탈퇴 시까지
	모바일지갑 서비스 이용	연계정보(CI), 휴대전화번호, 통신사, 내/외국인 여부	서비스 탈퇴 시까지
	모바일지갑 서비스 통계/분석 및 활용, 이용 행태/선호도 분석, 서비스 이용에 따른 민원처리, 서비스 개선	휴대폰전화번호, 성명, 성별, 생년월일	서비스 탈퇴 시까지
한국인터넷진흥원	‘전자문서 및 전자거래 기본법’ 제18조의 4에 따라 공인전자주소등록, 유통증명서 보관 및 발급	공인전자주소의 발급정보, 성명, 연계정보(CI; Connecting Information), 공인전자주소를 이용한 전자문서 송수신정보	10년
행정안전부 전자문서지갑포털	전자문서지갑 이용 신청정보 (개인 이용자)	성명, 생년월일, 남녀구분, 내외국인구분, 휴대폰번호 IDFA/ADID(모바일광고식별자), 연계정보(CI), 약관동의정보, 전자서명	탈퇴 후 즉시 삭제(2년 재동의)
㈜에이티애널리틱스	해외주식정보 서비스 가입 및 해지, 고객상담, 서비스 제공, 월 정액 정산	휴대폰번호, 이름 가입상태(가입, 정지, 해지), 선불폰여부, 가입일 및 가입내역, 부가서비스 가입상태	서비스 가입일로부터 해지 이후 정산 시까지 또는 관계법령에 따른 보관의무 기간 동안 보관
오버테이크 주식회사	대출비교서비스 신청 및 제공, 고객문의 처리	서비스 가입여부, PASS앱ID, 연계정보(CI), 휴대전화번호, 성명, 성별, 휴대폰OS, 내외국인 구분	서비스 신청 약관 동의 후 3개월까지, 대출 실행 시 5년까지 (관계 법령에 따라 필요한 경우 법에서 정하는 기간동안 보관)
㈜신한은행 네이버㈜	본인인증을 위한 정보주체 식별	연계정보(CI), 이름, 휴대폰번호	목적 달성 후 즉시 폐기
이용자가 서비스 내에서 개인신용정보 전송요구를 한 정보제공자	본인확인 및 개인신용정보 전송	전자서명, 연계정보(CI), 인증서, 전송요구서	제공목적 달성시까지
한국신용정보원	마이데이터 서비스 가입현황 및 전송요구 내역 조회	회원가입여부, 서비스목록수, 서비스목록, 클라이언트ID, 전송요구내역수, 전송요구내역목록, 정보제공자, 기관코드, 권한범위, 전송요구일자, 전송요구종료시점	제공목적 달성시까지
코리아크레딧뷰로㈜	신용점수 조회 등 신용관리 서비스	* 신용관리서비스 -이름, 생년월일, 성별, 휴대 전화번호, 연계정보(CI)	서비스 종료일까지(희원탈회 또는 서비스 이용동의 철회 시까지) 또는 이용목적 달성시까지 (단, 관련법령에 따라 보존의 무가 있는 경우는 해당 보존기간까지 보관)
㈜헥토이노베이션	PASS머니 회원가입, 서비스 이용 및 이용자 관리, 적립금 정산, 고객문의 처리	휴대폰번호, 이름, 생년월일, 연계정보(CI), 성별, 디바이스모델명, 디바이스 OS 정보, 가입계약번호, 통신사	서비스 해지 후 3개월(정산 완료 시)까지 단, 관련 법령에 따라 보유해야 하는 경우에는 해당 기간까지
한국공항공사	스마트티켓 이용자 검증	이름, 생년월일, 성별, 신분증(주민등록증, 운전면허증)사진	사용일로부터 1년
	스마트티켓 조회	전화번호, 생년월일	목적달성 후 즉시파기
㈜패널위즈	서비스 가입 및 해지, 서비스 이용 및 이용자 관리, 서베이 포인트 정산, 고객문의 처리	연계정보(CI), 휴대폰번호, 이름, 생년월일, 성별, 통신사	서비스 탈퇴 시까지 단, 관련 법령에 따라 보유해야 하는 경우에는 해당 기간까지
라이나생명, DB손해보험	- 제공받은 개인(신용)정보와 보유정보 간 결합분석과 신규 상품 및 서비스 연구개발 - 제공받은 개인(신용)정보 기반 개인 맞춤형 금융혜택 연구개발 - 제공받는 자의 금융상품 서비스 안내 및 이용권유	[통신서비스 관련 정보] - 공통항목*, 부가서비스, 로밍이용정보, 앱사용정보, 음성/데이터/IPTV 사용량, 선호·이용컨텐츠, 시청이력, 통신과금내역, 멤버십정보 - 가입한 서비스(일반전화, 인터넷, 이동통신, 인터넷전화, IPTV, 기가지니, IoT, kt.com 등) 이용 시 수집에 동의한 모든 항목 - 상기 본 항의 정보들을 조합하여 생성된 정보	제공받은 날로부터 2년.  서비스 이용과 관련된 민원/분쟁이 계속될 경우에는 민원/분쟁 해결 시 까지 보유(다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 법령상의 보존기간을 따름
서비스페이지(WEB,APP 등)에 등록된 제휴사 ((주) 케이티외 29개 회사) 중 고객님이 선택한 회사 www.ktmoving.com/service/partners.jsp	변경 요청한 주소 및 연락처정보를 청구서 등 주요 우편물 발송 주소, 주요 안내 문구 발송 연락처 및 고객관리 외 기존 고객님과 제휴사간의 계약한 규정을 따릅니다.	성명, 연계정보(CI), 생년월일, 성별, 본인인증정보, 집 주소, 집 전화번호, 회사주소, 회사전화번호, 이메일주소, 이동전화번호 서비스 제공과 관련된 내용	제휴사에 제공된 정보의 보유 및 이용기간은 고객님이 선택하신 제휴사의 서비스 이용을 위해 기존 고객님과 제휴사와 계약한 규정을 따릅니다
㈜모빌리언스, ㈜다날, 갤럭시아머니트리㈜, 페이레터㈜, 엔에이치엔케이씨피(주), 효성FMS㈜, ㈜헥토파이낸셜	가. 안전한 휴대폰소액결제 서비스 제공을 위한 본인확인 및 인증 나. 이용자의 휴대폰소액결제 서비스 이용 및 중단, 재개에 따른 업무처리	가. 전화번호와 명의자 일치 여부 나. 전화번호와 명의자 일치 여부, 개통일, 결제정보, 관련 부가서비스 가입여부, 단말모델명, 미납정보, 휴대폰소액결제 고객등급, 휴대폰소액결제 이용한도정보	서비스 가입기간(가입일~해지일) ※ 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지후 6개월까지 보유할수 있고, 요금 미/과납이 있을 경우 해결시까지 보유 (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)
㈜알티너스	서비스 가입 및 해지, 서비스 제공, 월정액 정산, 고객문의 처리	명의자 이름, 휴대폰번호, 가입상태, 고객ID, 계약ID, 선불여부, 고객구분코드, 마켓구분, 부가서비스 상품코드, 부가서비스 가입일자,생년월일, 연계정보(CI), 성별	해지 후 정산완료 시까지 단, 관련 법령에 따라 보유해야하는 경우에는 해당 기간까지
우연컴퍼니 및 “펫세권” 제휴처	1) “펫세권”서비스 제공: 보호자정보(CI,이름,전화번호),반려동물 정보(이름, 생년월일, 품종, 중성화여부, 몸무게, 주요특징 등 “펫세권”서비스 이용에 필요한 정보 일체) 2) 제3자에 정보 제공 항목 : 동반장소 예약, 결제 및 출입 시 정보 제공 - 개인정보를 제공받는 자: 우연컴퍼니 및 “펫세권”제휴처 - 제공받는 자의 정보 이용 목적: 예약내역 확인 및 출입 시 보호자 및 반려동물 확인 - 제공 정보: 출입 일시(년/월/일/시), 보호자 정보(이름, 생년월일, 핸드폰 번호, 위치정보), 반려동물정보(국가등록번호,  이름, 생년월일, 품종, 중성화 여부, 동반인원 수, 반려동물 사이즈) 등	CI, 이름, 전화번호, 반려동물 정보	회원 요청 시까지
㈜우연컴퍼니	1) “펫캘린더”서비스 제공: 보호자정보(CI,이름,전화번호),반려동물 정보(이름, 생년월일, 품종, 중성화여부, 몸무게, 주요특징 등 “펫캘린더”서비스 이용에 필요한 정보 일체) 2) 제공받는 자의 정보 이용 목적:  “펫캘린더” 서비스 제공	CI, 이름, 전화번호, 반려동물 정보	회원 요청 시까지
㈜우리마인즈	펫상조 서비스 가입 및 해지, 서비스 이용 및 이용자 관리, 즉시 청구 , 고객 문의 처리	연계정보(CI), 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 가입 상품, 청구 및 납부 현황, 해지정산금 현황	서비스 이용완료 또는 해지 후 정산완료시까지
㈜엔젠바이오	반려동물 검사키트 신청 및 배송 관리	연계정보(CI), 휴대전화번호, 성명, 검사키트 신청 여부, 배송 주소	검사키트 배송 완료 후 정산완료시까지
CJ대한통운㈜	반려동물 검사키트 배송 관리	휴대전화번호, 성명, 배송 주소	검사키트 배송 완료 후 정산완료시까지

제 7 조 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 고객님의 편의 증진 등을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에게 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 “위.수탁계약서” 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

[개인정보 처리업무 수탁자 및 위탁 업무 내용]

수탁사	목적(위탁 업무 내용)
(주)케이티디에스 ※ 재수탁사 : 데이사이드 ※ 재수탁사 : 뉴아이텍, 씨앤아이테크 ※ 재수탁사 : 이니텍	PASS 인증시스템 관련 개발 및 운영 재위탁업무 : PASS인증시스템 개발 및 운영·유지보수, 고객민원 대응 재위탁업무: PASS인증시스템 운영•유지보수, 고객민원 대응 재위탁업무 : KT전자서명인증시스템 운영•유지보수, 고객민원 대응
핀브릿지(주)	세이프가드 서비스 가입 및 제공을 위한 KT 및 KT MVNO사업자의 개인정보 제3자 제공동의 획득
(주)아톤 ※ 재수탁사 : 베스핀글로벌	PASS인증서 전자서명 중계 업무, 콜센터 운영 및 CS 대응 재위탁업무 : PASS인증서 중계기관 인프라 관리 및 모니터링
(주)헥토파이낸셜	PASS 인증서의 신원확인수단인 본인 계좌점유인증 운영
코리아크레딧뷰로㈜	연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) 생성 등 본인확인정보의 처리
SCI평가정보㈜	연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) 생성 등 본인확인정보의 처리
나이스평가정보(주)	고객사와 회사 사이의 개인정보 중계 등 모바일운전면허 확인서비스 업무대행
JS애드컴	PASS 이벤트 운영 및 고객문의 응대 마이데이터 서비스 이벤트 운영 및 고객문의 응대
(주)헥토이노베이션	건강지키미, 알파스탁, 세이프캐시, 펫케어 서비스 가입 및 제공을 위한 KT 및 KT MVNO사업자의 개인정보 제3자 제공동의 획득
더치트(주)	더치트프리미엄 서비스 가입 및 제공을 위한 KT 및 KT MVNO사업자의 개인정보 제3자 제공동의 획득
와이즈솔루션㈜	투데이, 마인드케어 서비스 가입 및 제공을 위한 KT 및 KT MVNO사업자의 개인정보 제3자 제공동의 획득
㈜데이터유니버스	스마트피싱보호 서비스 가입 및 제공을 위한 KT 및 KT MVNO사업자의 개인정보 제3자 제공동의 획득
㈜에이티애널리틱스 ※ 재수탁사 : (주)아톤	해외주식정보 서비스 가입 및 제공을 위한 KT 및 KT MVNO사업자의 개인정보 제3자 제공동의 획득
오버테이크 주식회사	PASS내 금융상품 광고 페이지 개발 및 운영, PASS 이용자 대상 맞춤 광고 추천, 인증트렌드 서비스/오퍼월광고 서비스 개발 및 운영, 마케팅 기획 및 실행, 오퍼월광고 서비스 정산, PASS머니 가입 및 적립(㈜버즈빌 및 ㈜헥토이노베이션에 일부 업무 재위탁) 등
비티소프트	마이데이터 제휴서비스 운영 및 리워드 지급(포인트, 쿠폰 등)
SK텔레콤 주식회사	국민비서 가입 및 서비스 이용 등
나이스정보통신㈜	고객사와 회사 사이의 개인정보 중계 등 모바일운전면허 확인서비스 업무대행
(주)한국정보통신	고객사와 회사 사이의 개인정보 중계 등 모바일운전면허 확인서비스 업무대행
코리아크레딧뷰로	고객사와 회사 사이의 개인정보 중계 등 모바일운전면허 확인서비스 업무대행
NICE평가정보㈜	신용지키미, 부동산지키미 서비스 가입 및 제공을 위한 KT 및 KT MVNO사업자의 개인정보 제3자 제공동의 획득
(주)짚코드	주소연락처변경 서비스 제공과 관련된 정보의 수집,처리,관리,제휴사 정보제공 등
㈜크레디프	휴대폰결제서비스 사업 운영 지원 ※ 수탁사는 증감,변동이 가능하며 세부내역은 개인정보 처리방침(www.kt.com)에 고지

※ 수탁사 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있습니다.

제8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

1. 고객님께서는 언제든지 개인정보, 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 현황(이하 "개인정보 등"이라 합니다)에 대한 열람이나 제공을 요구하실 수 있고, 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구하실 수 있으며, 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다.

2. 고객님의 개인정보 등에 대한 열람, 정정 또는 탈퇴를 위해서는 애플리케이션 내 "설정" 메뉴를 통해 인증 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정(선택적 동의철회 포함) 또는 탈퇴가 가능합니다.

3. 고객님께서 본인의 개인정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하시거나 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 철회하시는 경우 고객님의 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명(사본)을 제시 받아 본인 여부를 확인하거나, 본 애플리케이션을 통해 본인확인 절차를 거치게 됩니다.

4. 고객님의 대리인이 고객님의 개인정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하거나 고객님의 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 철회하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 명의고객님의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 적법한 대리인인지 여부를 확인합니다.

5.고객님께서는 개인정보 등의 열람이나 제공을 요청하실 수 있으며, PASS는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

6. 고객님께서 개인정보 등의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 이용자에게 알리는 등 필요한 조치를 하고, 필요한 조치를 할때까지는 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청받은 경우에는 그 개인정보를 제공하거나 이용할 수 있습니다.

7. 회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제9조 개인정보 자동 수집장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 회사는 홈페이지를 운영하면서 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다 
2 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다 
3. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저별 아래의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
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③ 웨일 : 오른쪽 상단에서 [자세히] > [설정] >[개인정보 보호] > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 설정
④ Internet Explorer : [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 > [설정] 변경

제 10조 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항
회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다. 온라인 맞춤형 광고 관련 행태정보(또는 개인정보)를 처리하는 자는 온라인 맞춤형 광고 사업자입니다.

1. 당사 앱에서 제3자가 이용하는 수집도구
 

수집도구명칭	수집하는 제3자	수집도구 종류	수집하는 정보의 내용	이용목적
Google Mobile Ads	Google	SDK	IP주소 사용자 제품 상호작용(앱 실행, 탭, 동영상 조회수 등) 진단정보(앱 및 SDK 성능 관련 정보) 기기 및 계정 식별자(Android 수집 광고(광고)ID, 앱 세트 ID)	광고, 분석, 사기예방

2. 제3자 수집도구의 통제 방법
① Android: [설정] > [Google] > [광고] > 광고ID 삭제
② iPhone: [설정] > [개인정보 보호 및 보안] > [추적] > [앱이 추적을 허용하도록 허용] OFF
 
자세한 내용은 구글 개인 정보 보호 페이지에서도 확인할 수 있습니다. https://developers.google.com/admob/android/privacy/play-data-disclosure?hl=ko#data_collected_and_shared_automatically

제11조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 고객님의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 마련하고 있습니다.

[기술적 보호대책]

1. 고객님의 개인정보를 암호화하여 저장하며, 정보통신망을 통해 고객님의 개인정보 및 인증정보를 송·수신 하는 경우에는 안전한 보안서버 구축 등의 조치를 통해 암호화 하여 보호하고 있습니다.

2. 백신 소프트웨어를 이용하여 컴퓨터바이러스 등에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 소프트웨어는 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 도입, 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

3. 고객님의 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 아울러 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

[관리적 보호대책]

1. 회사는 고객님의 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획을 마련하여 소속 직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.

2. 회사는 고객님의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 고객님의 개인정보를 처리하는 자는 다음과 같습니다.

가. 고객님을 직·간접적으로 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자

나. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자

다. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

3. 전 임직원이 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보(개인정보 포함)유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 시행하고 있습니다.

4. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지도록 하여, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.

5. 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.

6. 회사는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객님의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 인증수단정보를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.

제12조 개인위치정보의 처리
회사는 다음과 같이 PASS서비스와 관련하여 개인위치정보를 수집 및 처리하고 있습니다.
1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
회사는 위치정보사업 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 수집·이용·제공하며, 고객이 동의한 목적범위 내에서 전송 후 즉시 파기합니다.
2. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 수집·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 고객불만 응대를 위하여 6개월간 보관합니다.
3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
회사는 '위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률' 제24조 제4항의 규정에 의하여 고객이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우 또는 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과할 경우에 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.
4. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 개인위치정보주체의 사전 동의 없이 위치정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 개인위치정보주체가 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거하여 법령에 귀속되는 기관에 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.
5. 통보에 관한 사항
회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지하거나 필요에 따라 월1회 합산통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.
가. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
나. 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
6. 보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
가. 8세 이하의 아동
나. 피성년후견인
다. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)
8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치 서비스 약관상의 이용자의 권리를 모두 가집니다.

제13조 개인정보 보호책임 부서 및 연락처

회사는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 또한 고객님의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 PASS 서비스의 개인정보 관련 문의사항이 있을 경우 아래 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하시면 신속하고 성실하게 답변을 드리겠습니다.

1. 개인정보 보호책임 부서 및 연락처
가. PASS 개인(위치)정보보호책임자 : 신규서비스담당 손정엽 상무
• 전화번호: 100번, 휴대전화 114+통화(무료)
• 이메일 : help@ktsmap.com

나. PASS 개인(위치)정보보호담당자 : 신규서비스담당 결제인증사업팀 류나연 팀장
• 전화번호: 100번, 휴대전화 114+통화(무료)
• 이메일 : nayeon.ryu@kt.com

제14조 개인(신용)정보 열람청구

회사는 고객님의 개인(신용)정보 열람 청구를 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 고객님께서 PASS서비스에 개인(신용)정보 열람을 청구하실 경우 아래 부서 담당자에게 문의하시면 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.
 
[PASS 개인(신용)정보 열람청구 접수·처리 부서]
• 부서명: 신규서비스담당 결제인증사업팀
• 담당자: 김보란 과장
• 연락처: 전화번호 100번, 114+통화(무료), boran.kim@kt.com

제15조 의견 수렴 및 불만 처리

1. 케이티는 고객님의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 문의사항이 있을 경우 회사의 대리점, 플라자를 방문하시거나 고객센터 등에 전화로 문의하시면 신속, 정확한 답변을 드리겠습니다.
가. 전화번호 : 국번없이 100(자사 이용 시, 무료), 1588-0010(타사 이용 시, 유료) 
나. 온라인상담: kt.com> 고객지원 > 온라인문의 > 이메일 상담, PASS앱 > 전체 > 고객센터 > FAQ > 1:1문의
2. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
가. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
나. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacykisa.or.kr) 다. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
라. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제16조 개인정보처리방침 고지

1. PASS 개인정보처리방침 공고/시행일자
가. 공고일자 : [2024/11/29]
나. 시행일자 : [2024/12/06]